Фундамент компании «Технологии и производство» - это её технологический отдел.
Это квалифицированная и высокопрофессиональная техническая служба, специалисты которой участвуют во всех видах работ компании и обеспечивают комплексное обслуживание клиентов:
- тестируют находящееся на ремонте оборудование клиента на специальном стенде и выявляют причины его поломки;
- проводят проверку всей компьютерной техники, которая производится компанией, перед её отправкой клиенту;
- анализируют работу оборудования и сетей клиента и выявляют нарушения в их функционировании;
- проводят обучение персонала компании-клиента грамотной эксплуатации собственных программных продуктов;
- проводят плановые диагностические работы;
- оказывают услуги по консультированию.
Наши специалисты не просто находят решение любой проблемы, с которой к ним обращаются клиенты. Они берут на себя ответственность за создание условий для комфортной и эффективной работы компании-клиента.
Технические специалисты отдела постоянно совершенствуют свою квалификацию, обучаясь на предприятиях производителей компьютерной техники и в процессе технических семинаров, проводимых в период профильных выставок.
Для получения консультаций специалистов отдела и разрешения срочных вопросов работает горячая телефонная линия для клиентов.